イオンのセルフレジ「レジゴー」はなぜ好調？ 客単価が1.3倍になったワケ
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1: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:43:38.14
>>8/22(木) 8:10配信
ITmedia ビジネスオンライン
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イオンリテール（千葉市）が手掛けるセルフレジ「レジゴー」が、順調に導入店舗数を伸ばしている。2020年3月に本格展開を開始し、2021年に100店舗、2022年に178店舗、2023年に268店舗、そして2024年6月には300店舗を突破した。
レジゴーは“レジ待ち”時間をなくし、顧客自らがバーコードでスキャンしながら買い物ができるものだが、「客単価が通常レジと比較して1.3倍高くなる」といった予想外の効果も生まれているという。
なぜ、順調に導入店舗数を伸ばせたのか。また、客単価が上昇した理由とは。導入に向けて工夫した点や導入店舗での利用率、今後の展開なども含めて同社オペレーション改革本部 ITシステム部 チェックアウト改革グループの平野伶奈氏に話を聞いた。
あえて“リアル”店舗での買い物を重視する人に向けて開発
レジゴーはアプリがインストールされた専用端末および自身のスマートフォンを使ってバーコードでスキャンしながら商品を選び、精算機で支払いを済ませるだけで買い物ができるというもの。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/ad846b9d952b1f63b812bf090ce80f9bcf68f739
2: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:45:58.36
>>1
それってどこでもやってるのでは？何でイオンだけ取り上げるの？
それってどこでもやってるのでは？何でイオンだけ取り上げるの？
13: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:53:07.34
>>2
レジゴーは商品取る時にスマホでバーコード読み取って
レジではスマホからデータ送って金払うだけってシステムやけど
他のスーパーでやってるとこあるか？
レジゴーは商品取る時にスマホでバーコード読み取って
レジではスマホからデータ送って金払うだけってシステムやけど
他のスーパーでやってるとこあるか？
25: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:57:03.29
>>13
ライフがやってる
ライフがやってる
76: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:15:27.36
>>25
>ライフがやってる
>>61
>イトーヨーカドーもやってるが
>ライフがやってる
>>61
>イトーヨーカドーもやってるが
へえ、どこの何店のLIFEやヨーカドーがやってるんだろう
うちのほうのにも導入したらいいのになあ
34: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:00:28.77
>>13
スマホ非対応で専用端末のみだけどトライアルもその方式で
>>18
それは最後にまとめてバーコードスキャンするのでヘボやガキのせいでムダに行列ができるオールドタイプのセルフレジな
スマホ非対応で専用端末のみだけどトライアルもその方式で
>>18
それは最後にまとめてバーコードスキャンするのでヘボやガキのせいでムダに行列ができるオールドタイプのセルフレジな
61: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:10:58.09
>>13
イトーヨーカドーもやってるが
使ってる人見たことねーな
イトーヨーカドーもやってるが
使ってる人見たことねーな
210: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:53:10.09
>>13
トライアルでやってるやつ？
トライアルでやってるやつ？
249: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 12:06:28.29
>>210
トライアルってプリペイドのみじゃないの?
イオンはあらゆる支払いに対応してるのがいい
トライアルってプリペイドのみじゃないの?
イオンはあらゆる支払いに対応してるのがいい
275: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 12:18:18.96
>>249
カートに入れる時に商品のバーコード読み取ってそのままカートごと支払うシステムがあるんよ
使ったことないけど便利そうではある
カートに入れる時に商品のバーコード読み取ってそのままカートごと支払うシステムがあるんよ
使ったことないけど便利そうではある
16: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:53:52.24
>>1
あれスキャン性能が低すぎてダメ
カメラの画像認識でスキャンするから
バーコードの角度や距離を調整して
尚且つ2～3秒保持して読み取り待ちしないといかん
しかも戻す時も端末操作してスキャンとかめんどい
セルフレジのレーザースキャンでいいわ
あれスキャン性能が低すぎてダメ
カメラの画像認識でスキャンするから
バーコードの角度や距離を調整して
尚且つ2～3秒保持して読み取り待ちしないといかん
しかも戻す時も端末操作してスキャンとかめんどい
セルフレジのレーザースキャンでいいわ
70: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:13:10.01
>>16
なるほどね
じゃあトライアルの端末の方が優れてそうだな
なるほどね
じゃあトライアルの端末の方が優れてそうだな
68: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:12:54.24
>>1
はじめて知ったけどこりゃ便利だね
うちのほうはイオン空白地帯なので
イオン以外にも広まってほしい
はじめて知ったけどこりゃ便利だね
うちのほうはイオン空白地帯なので
イオン以外にも広まってほしい
114: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:26:06.23
>>1
ユニクロのセルフが最強じゃね？
カゴの中の商品を自動で読み取って合計金額が出る
まぁ食品とかだとまだ難しいんだろうけど
ユニクロのセルフが最強じゃね？
カゴの中の商品を自動で読み取って合計金額が出る
まぁ食品とかだとまだ難しいんだろうけど
118: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:29:56.22
>>114
あれ値札を光で透かすと何かはいってるだろ
タグというけどあれが安くない
あれ値札を光で透かすと何かはいってるだろ
タグというけどあれが安くない
ユニクロの商品は1000円以上がほとんどだけどスーパーは100円以下当たり前
採算とれない
4: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:46:13.60
堂々と盗まれないの？
14: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:53:15.20
>>4
見張り置いてるし商品の重量も一致しないとダメだから盗むのは万引きよりムズイと思う
見張り置いてるし商品の重量も一致しないとダメだから盗むのは万引きよりムズイと思う
182: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:47:00.10
>>14
それセルフレジじゃない
レジゴーはカゴに入れたまま
それセルフレジじゃない
レジゴーはカゴに入れたまま
251: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 12:07:11.77
>>14
端末式で重量計るのがいいのかもね
カート式セルフレジ導入してる店でピッしないで放り込んでる客を見た（軽量無し店舗）
端末式で重量計るのがいいのかもね
カート式セルフレジ導入してる店でピッしないで放り込んでる客を見た（軽量無し店舗）
5: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:46:20.93
平和堂もやってるよね
181: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:46:53.44
>>5
スマホで商品読取り機能は無いけど重宝してる
最近やっとHOPアプリと平和堂アプリが統合された
HOPポイントを50000以上持っている事が真の滋賀県民の証らしい
スマホで商品読取り機能は無いけど重宝してる
最近やっとHOPアプリと平和堂アプリが統合された
HOPポイントを50000以上持っている事が真の滋賀県民の証らしい
10: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:51:19.33
レジゴーのやりかたでとまどって通路で店員にああじゃないこうじゃないと教えられてるおばさんがいたけど
ほんとに役にたってるのか？
近所のイオンは最近はセルフレジが混んで行列ができるから人がいるレジが一番早く精算が済むわｗ
ほんとに役にたってるのか？
近所のイオンは最近はセルフレジが混んで行列ができるから人がいるレジが一番早く精算が済むわｗ
18: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:54:47.19
100円ショップのダイソーとかセリアとかにもセルフレジあるだろ
なんでイオンだけ
なんでイオンだけ
23: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:56:28.30
>>18
セルフレジとは違う
セルフレジとは違う
47: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:06:04.14
>>18
レジ付きカート
レジ付きカート
19: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:55:06.72
キャンセルめんどくさいからだと思う
一旦、カゴに入れてやっぱりやめたってならないからね
一旦、カゴに入れてやっぱりやめたってならないからね
21: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:56:20.13
まとめ買いするうちは便利
マメに買い物に行く家や単身者ならセルフの方が便利だと思う
マメに買い物に行く家や単身者ならセルフの方が便利だと思う
